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70 poucents de mes produits sont disponibles. Si un article venait à être indisponible au moment de votre commande vous en seriez de suite averti par mail. Vous pouvez vous faire livrer à l'adresse de votre choix : parmi les adresses que vous aurez sélectionnées dans votre carnet d'adresses:
- Délais de livraison - Lieu de livraison - Expédition et transport - Frais de livraison - Suivi de votre commande - Retours
Le délai de livraison est généralement de 48h pour toute commande passée avant 12h . Cependant, votre commande n’est prise en compte qu’une fois réception de votre règlement 2- Lieu de livraison
MAXIDRUMS livre partout en France .En cliquant sur "Votre Compte" puis sur "Mon carnet d'adresse", vous pouvez gérer très facilement jusqu'à 5 adresses de livraison différentes.
3- Expédition et transport
je travaille exclusivement avec la Poste. Votre colis vous est livré à l'adresse de votre choix.Pour réduire au maximum les frais de transport qui vous incombent, la majorité de mes produits sont envoyés en COLISSIMO Suivi. De plus, ce transporteur a l’avantage de savoir livrer parfaitement les particuliers comme les entreprises. Concrètement, si vous êtes absent le jour de la livraison, votre facteur vous laissera un avis de passage dans votre boîte aux lettres, qui vous permettra de retirer votre colis à votre bureau de Poste pendant 15 jours. Sur simple appel ou mail de votre part, je peux évidemment vous communiquer votre numéro de colis. En revanche, en ce qui concerne la perte d’un colis, je ne suis malheureusement pas responsable des faits de La Poste et je ne pourrai procéder à une nouvelle expédition qu’après l’établissement par La Poste de la déclaration de perte officielle, c’est-a-dire après 21 jours. De même, en cas de grève impromptue des postiers, je décline toute responsabilité quant au retard de livraison.
4- Frais de livraison
Les frais de livraison seront clairement mentionnés lors du processus d’achat
5- Suivi de votre commande
A chaque étape du traitement de votre commande, un e-mail vous est automatiquement envoyé pour un suivi en temps réel.Pour suivre en ligne et à tout moment l'état de votre commande, il vous suffit de vous identifier sur mon site et de visionner votre commande dans la liste des commandes passées accessible a partir de la page de votre compte. Un état actualisé de votre commande apparaîtra instantanément à l'écran ! De plus, je reste a votre service pour tout renseignement. Vous pouvez me contacter par mail (contact@maxidrums.com) ou par téléphone au 03 86 32 06 19 / 06 15 74 70 49
6- Retour
Si pour quelque raison que ce soit vous n'étiez pas satisfait de votre produit, vous avez la possibilité d‘échanger votre produit par un autre article , dont le prix serait identique à votre commande antérieur. Cependant les frais de port pour le retour de la marchandise , seront entièrement à votre charge .
ATTENTION : seuls les produits retournés complets, dans leur emballage d'origine |
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